Nous recommandons de suivre la procédure suivante pour désinstaller complètement Robot Structural Analysis et tous ses fichiers cachés de votre système. Le système ainsi nettoyé, vous pourrez de nouveau installer le programme.

Avant toute manipulation n’oubliez pas de sauvegarder vos données personnelles.

           Avant toute manipulation n’oubliez pas de sauvegarder vos données personnelles.
           1. Connectez-vous en tant qu’administrateur système et désactivez tout programme antivirus.

           2. désinstaller le programme via le panneau de commandes

           3. Ouvrez l’explorateur windows et supprimez les dossiers suivants. %username% sera le nom de la session windows en cours. Les chemins d’accès ci-dessous ne s’appliquent que pour Robot Structural Analysis (version standard et 32 bits). Dans le cas d’une version différente de  Robot Structural Analysis, remplacer par les phrases suivantes.

                Robot Structural Analysis 2011
                Robot Structural Analysis Professional 2011
                Robot Structural Analysis Professional 2011 x64

          Pour Windows XP :
                C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis 2011 
                C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis 2011
                C:\Documents and Settings\All users\Application Data\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis 2011

                C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis Engine 2011
                C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis Engine 2011
                C:\Documents and Settings\All users\Application Data\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis Engine 2011

        Pour Windows Vista en Windows 7 :
               C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis 2011 
               C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis 2011
               C:\Users\All users\AppData\Roaming\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis 2011

               C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis Engine 2011
               C:\ Users\%username%\AppData\Roaming\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis Engine 2011
               C:\ Users\All users\AppData\Roaming\Autodesk\Autodesk Robot Structural Analysis Engine 2011

    4. Ouvrez l’éditeur de registre (Menu démarrer Windows  Run  Regedit)

       Attention ! Des problèmes causés par une mauvaise manipulation de registre de Windows peuvent rendre votre système d’exploitation inutilisable. Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires à propos du registre sur le site internet de Windows : http://support.microsoft.com/support.
N’utilisez l’Editeur du registre de Windows qu’a vos propres risques et seulement après avoir fait une sauvegarde du registre.
Pour la sauvegarde du registre :  http://support.microsoft.com/kb/322756.

 Dans le register, supprimez les clés suivantes:

          HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\Structural\RSA
          HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\Structural\RSA Engine
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk\RSA2011 of \RSAPRO2011
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk\Structural\RSA
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk\Structural\RSA Engine

         Lorsqu’une licence à été mal installée, il sera aussi nécessaire de supprimer la clé suivante:
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk\Structural\License\RSA
   

      5. Redémarrez la machine
 
Avant de réinstaller Robot Structural Analysis, les opérations suivantes doivent encore être réalisées:
    1. Videz le dossier Temp. Il peut être trouvé dans l’arborescence en tapant %TEMP%.
    2. Désactivez de nouveau les programmes antivirus:
        - appuyez sur [Ctrl] + [Alt] + [Delete]
        - cliquez sur le gestionnaire des tâches
        - sélectionnez le processus de l’antivirus dans l’onglet Processus et cliquez sur terminer le processus.
Vous êtes maintenant prêt à reinstaller RSA.